用户体验五要素：1、用户需要，用户和经营者分别想从这个产品中获得什么;2、范围功能，这个产品有哪些功能;3、流程设计，可分为交互设计和信息架构两个大的部分，交互设计描述“可能的用户行为”，信息架构关注如何将信息表达给用户;4、原型设计，决定某个板块或按钮等交互元素应该放在页面的什么地方;5、感知设计，是将内容、功能和美学汇集到一起来产生一个最终设计，从而满足其他层面的所有目标。

战略层-产品目标及用户需求：一个成功的产品离不开前期的商业战略的制定和用户目标的确认，它是一切良好开端的基础，这个对于项目消费者(甲方粑粑)来说非常重要。

范围层-内容需要及功能规格：商业目标及用户需求确定下来后，接下来要将其进行分解整理;细化成功能规格、内容需求等文档，以备后续使用。

结构层-信息架构及交互设计：结构层将根据范围层确定下来的功能及需求文档来确定功能优先级、输出产品流程图和结构图;确定整个产品的大结构布局。

框架层-信息设计(界面、导航)：需求优先级确定以后，框架层就进入产品信息架构的设计;输出具体的线框图、交互原型图及交互动效等等。

表现层-视觉设计：表现层最终输出为视觉设计稿，也就是用户最后看到页面效果;作为最终的商业目标及用户需求的承载。

以上便是用户体验五要素的内容，从抽象的意识到具象的视觉产出物的过程中，可以看出层级之间紧密相连，高层决定底层。希望在产品设计的过程中能给大家更多的参考意义。

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